Категории
Обмен и возврат товаров
Обмен и возврат товаров
Порядок обмена/возврата товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Условия и сроки
При условии, что:
– товар не использовался, и сохранился в том виде, каком его приобрели;
– прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
– сохранилась расходная накладная.
Процесс
Клиентом оформляется расходная накладная на возврат товара с указанием причины возврата. Товар вместе расходными накладными необходимо доставить продавцу.
Сроки и условия возврата средств
В случае возврата товара средства будут перечислены на расчетный счет клиента в течение 7 дней.
Транспортные расходы
Транспортные расходы по обмену/возврату товара ДОЛЖНОГО качества покрывает клиент. Если товар ненадлежащего качества – покрывает наша компания.
Остались вопросы? Свяжитесь с нашим менеджером любым удобным для Вас способом, указанным в разделе «Контакты».