Ми можемо вам допомогти?

Задати питання

Потрібна допомога в пошуку?



Обмін та повернення товарів


Обмін та повернення товарів

Порядок обміну/повернення товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Умови та строки
За умови, що:
- товар не використовувався, і зберігся в тому вигляді, яким його придбали;
- пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару;
- збереглася видаткова накладна.

Процес

Клієнтом оформляється видаткова накладна повернення товару із зазначенням причини повернення. Товар разом з витратними накладними необхідно доставити продавцю.

Терміни та умови повернення коштів

У разі повернення товару кошти будуть перераховані на розрахунковий рахунок клієнта протягом 7 днів.

Транспортні витрати

Транспортні витрати на обмін/повернення товару ПОВИННОЇ якості покриває клієнт. Якщо товар є неналежною якістю – покриває наша компанія.
Залишилися питання? Зв'яжіться з нашим менеджером будь-яким зручним для Вас способом, вказаним у розділі «Контакти».